“質(zhì)量走廊”亮邊疆——云南保山市著力建設(shè)“邊疆質(zhì)量走廊”紀(jì)實(shí)
火紅的土爐前,坐在專用木條凳上的技師,透過小小的爐口,緊緊地盯著爐內(nèi)已液化的石漿?;鸷虻教?,技師右手長勺輕輕舀起石漿,點(diǎn)點(diǎn)澆滴在左手拿著的一條長長的鐵板上。待稍冷片刻,取鐵板出爐置于左手邊的操作臺上,一枚枚大小均勻、或黑或白、珠圓玉潤的傳世圍棋圣品--永子,就擺在了觀者的眼前。
(圖為云南省保山市永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司技師正在爐邊一絲不茍地制作圍棋圣品——永子。)
到云南省保山市永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司廠區(qū)采訪,仿佛來到了寶石的世界。小路邊,草叢中,溪水旁,不經(jīng)意間堆放著的翡翠原石、南紅瑪瑙、黃龍玉等,都是制作永子的原料。更引起人們注意的是,這里每一位員工工作時(shí)專注的神態(tài),氣定神閑,“旁若無人”。身著褐色傳統(tǒng)中式對襟布衣的永子第12代傳人李國偉先生微笑著說:“耐心、專注、堅(jiān)持、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、鍥而不舍、精益求精,正是永子工匠精神的體現(xiàn)。”
永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司的工匠精神,僅是云南省保山市“邊疆質(zhì)量走廊”這條耀眼的質(zhì)量紅飄帶上的璀璨的明珠之一,在當(dāng)?shù)卣Υ蛟斓倪@條質(zhì)量走廊上,一顆顆質(zhì)量明珠散發(fā)出一道道迷人的光彩。
“質(zhì)量是企業(yè)的尊嚴(yán)”
從大理出發(fā),車行怒江大峽谷,翻越高黎貢山,緊挨抗戰(zhàn)時(shí)著名的滇緬公路,新修建成的保騰高速(保山-騰沖)一路向前,亞洲最大的懸索橋龍江大橋撲面而來。“邊疆質(zhì)量走廊”就穿行在這白云繚繞的美麗邊陲大地上。
(圖為保山邊疆質(zhì)量走廊示范點(diǎn)之一——位于保騰(保山-騰沖)高速公路上的亞洲最長懸索橋龍江大橋。)
“保山,古稱永昌,地處滇西,與緬甸山水相連,是連接南亞、東南亞的咽喉要地。2300多年前,我國歷史上第一條國際商道--西南絲綢之路(蜀身毒道)從保山穿境而過,造就了保山滇西經(jīng)濟(jì)政治文化重鎮(zhèn)的歷史地位。隨著國家‘一帶一路’戰(zhàn)略的實(shí)施,保山由對外開放的末端成為沿邊開放的前沿,成為孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊的必經(jīng)之地。在全力建立新時(shí)代經(jīng)濟(jì)走廊的進(jìn)程中,市政府把建設(shè)‘邊疆質(zhì)量走廊’作為創(chuàng)建‘全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市’的重要抓手,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,旨在把‘邊疆質(zhì)量走廊‘建設(shè)成保山質(zhì)量文化的宣傳廊、質(zhì)量提升的示范區(qū)、質(zhì)量成果的風(fēng)景線、質(zhì)量惠民的主陣地、質(zhì)量工作的大舞臺、質(zhì)量誠信的承諾書。”保山市政府新聞辦綜合科副科長李容嬋熱情地介紹說。
“像永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司這樣的‘邊疆質(zhì)量走廊’示范單位,我們目前已確定34家,他們是質(zhì)量走廊示范體系中的‘主角’”。保山市質(zhì)監(jiān)局局長尹明忠介紹說,2011年,保山市拉開了建設(shè)“邊疆質(zhì)量走廊”的序幕。創(chuàng)建之初,提出了企業(yè)質(zhì)量提升、部門質(zhì)量展示、全社會質(zhì)量文化宣傳“三位一體”的建設(shè)模式,明確了質(zhì)量提升示范、質(zhì)量管理示范、品牌建設(shè)示范、標(biāo)準(zhǔn)化示范、特種設(shè)備示范等12類專項(xiàng)示范項(xiàng)目,樹立起一批具有質(zhì)量代表性的示范企業(yè)。2014年1月,將專項(xiàng)示范上升為綜合示范,提出“以空間布局和產(chǎn)業(yè)布局相結(jié)合,以中心城區(qū)為起點(diǎn),沿‘兩江一路’(怒江、瀾滄江、滇緬公路),至騰沖猴橋口岸,系統(tǒng)深入的建設(shè)一條圍繞農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、工程、環(huán)境五大質(zhì)量提升,政府部門質(zhì)量文化展示,覆蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邊疆質(zhì)量走廊”的總思路,推動創(chuàng)建工作向深度建設(shè)提升和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變。工作主體從質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)擴(kuò)大到整合全市各級部門力量,進(jìn)一步構(gòu)建起以農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)、旅游、工程、環(huán)境、部門、區(qū)域七大質(zhì)量為主線的創(chuàng)建新機(jī)制。
(圖為路華能源科技(保山)有限公司首席質(zhì)量官展板。)
在34家示范單位之一的陸華能源科技(保山)有限公司采訪,首先映入眼簾的是一排排整整齊齊的質(zhì)量示范展板。這家前幾年剛從深圳引進(jìn)過來的能源企業(yè),主業(yè)為手機(jī)鋰電池的配套生產(chǎn),三星、華為等廠家是他們的主要客戶。建設(shè)質(zhì)量文化、明確質(zhì)量戰(zhàn)略、提升智能制造水平、夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)、整合質(zhì)量管理體系、實(shí)行全過程質(zhì)量管理、全員保證質(zhì)量等,企業(yè)的質(zhì)量長廊前,一塊塊展板,向參觀者介紹著企業(yè)的質(zhì)量文化理念。陸華公司副總經(jīng)理魏漢卿介紹說:“成為示范標(biāo)桿企業(yè)以來,陸華公司產(chǎn)品生產(chǎn)良率由之前的95.12%提升到98.19%,產(chǎn)品出貨良率由之前的99.10%提升到99.95%,產(chǎn)品生產(chǎn)良率和出貨良率提升大幅提升了公司產(chǎn)品競爭力和客戶信賴度。這使我們更加認(rèn)識到,質(zhì)量是企業(yè)安身立命所在,質(zhì)量是企業(yè)的使命,質(zhì)量是企業(yè)的尊嚴(yán)。”
“質(zhì)量在每一個(gè)工人的手里”
來到云南建投集團(tuán)保山棚戶區(qū)改造項(xiàng)目指揮部,首先看到的也是一排排的“質(zhì)量走廊”展板。與別處不同的是,展板旁邊,還有一個(gè)個(gè)整齊排列的施工工序?qū)嶓w樣板。工程直管部副經(jīng)理鮑雪迪講解道,我們不僅要讓大家看到云南建投的質(zhì)量管理理念,還要讓大家、特別是企業(yè)的員工看到我們對一道道工序、一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)的具體質(zhì)量要求,嚴(yán)格規(guī)范大家的生產(chǎn)行為。
(圖為云南建投集團(tuán)講解員正在保山棚戶區(qū)改造項(xiàng)目工地介紹該集團(tuán)創(chuàng)建邊疆質(zhì)量走廊有關(guān)情況。)
“質(zhì)量在每一個(gè)工人的手里。通過看樣板、學(xué)樣板,工人們干起活來心里更有數(shù)了。”云南建投集團(tuán)4號地塊6標(biāo)段7公司項(xiàng)目經(jīng)理趙樸平笑著說。“工序?qū)嶓w樣板主要是要起到三個(gè)作用,一是我們的員工進(jìn)入工程前,要通過學(xué)習(xí)掌握技術(shù)要點(diǎn),懂得質(zhì)量控制措施;二是歡迎棚戶區(qū)的居民們來參觀,看他們將來要居住的房子的質(zhì)量怎么樣,框架結(jié)構(gòu)是什么樣的,上下水設(shè)計(jì)讓人放不放心等,讓群眾對自己的房子質(zhì)量有了解;三是要承擔(dān)起接待其他建筑企業(yè)來學(xué)習(xí)的義務(wù),幫助他們共同提高。”云南建投集團(tuán)保山棚戶區(qū)改造項(xiàng)目指揮部首席質(zhì)量官徐志介紹說。
不僅在云南建投集團(tuán)的建筑工地上,在云南騰沖火山熱海投資有限公司,在每處“邊疆質(zhì)量走廊”示范點(diǎn)的展示窗口都看到,他們在展現(xiàn)自身質(zhì)量工作成績的同時(shí),尤其注重詳細(xì)介紹自己的做法與經(jīng)驗(yàn),極具示范意義和可借鑒性。保山市質(zhì)監(jiān)局副局長楊加祥介紹說:“‘質(zhì)量走廊’不僅僅是一條質(zhì)量文化的宣傳之路,更重要的是通過‘走廊’建設(shè),提升區(qū)域、部門和企業(yè)的綜合質(zhì)量管理能力。為切實(shí)抓好‘走廊’建設(shè),保山市創(chuàng)建全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室出臺了《質(zhì)量走廊建設(shè)要求》,按照質(zhì)量強(qiáng)市示范區(qū)域、示范單位、示范企業(yè)分類,分別突出特色確定了創(chuàng)建工作體系。”
(圖為云南騰沖火山熱海投資有限公司邊疆質(zhì)量走廊一角。)
楊加祥舉例說:“我們已先后建立起十大方面企業(yè)質(zhì)量走廊示范體系、七大方面部門質(zhì)量走廊示范體系、五大方面區(qū)域質(zhì)量走廊示范體系等。就拿企業(yè)質(zhì)量走廊示范體系來說,‘走廊’建設(shè)工作立足于夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),提企業(yè)高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,并從中樹立標(biāo)桿,推動行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。如該體系首先是實(shí)施質(zhì)量政策與質(zhì)量環(huán)境分析,引導(dǎo)企業(yè)深入理解國家產(chǎn)業(yè)政策,幫助企業(yè)圍繞國家質(zhì)量總要求,科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略;其次是建立質(zhì)量文化和質(zhì)量承諾,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,把企業(yè)文化和質(zhì)量文化相結(jié)合,培養(yǎng)企業(yè)員工自覺自律的質(zhì)量意識,提升誠實(shí)守信企業(yè)形象;三是編制質(zhì)量工作規(guī)劃,明確質(zhì)量工作的目標(biāo),通過目標(biāo)體系,將質(zhì)量工作與企業(yè)的經(jīng)營管理融為一體,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益型發(fā)展;四是將質(zhì)量職責(zé)落實(shí)到每個(gè)崗位,建立企業(yè)首席質(zhì)量官制度,確定質(zhì)量工作的主體與權(quán)限,落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量措施等等。”
“要讓質(zhì)量意識上天、入地、下海,鋪天蓋地”
一路上走來,看企業(yè),訪群眾,聽情況介紹,一條條路,一個(gè)個(gè)點(diǎn),串在一起,“邊疆質(zhì)量走廊”漸漸在眼前鮮活、立體起來。
“就是要形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的氛圍,讓質(zhì)量意識上天、入地、下海,鋪天蓋地。”車行路上,望著車窗外不時(shí)閃過的書寫著質(zhì)量標(biāo)語的廣告牌,保山市政府副秘書長范興周笑呵呵地說:“保山市在創(chuàng)建‘邊疆質(zhì)量走廊’過程中,結(jié)合政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,形成了標(biāo)桿示范企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享交流機(jī)制,利用 ‘全國質(zhì)量月’、‘消費(fèi)者權(quán)益日’等活動,組織廣大企業(yè)到示范企業(yè)參觀學(xué)習(xí),召開質(zhì)量大會,示范企業(yè)、部門和縣區(qū)政府進(jìn)行質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)交流,由示范企業(yè)首席質(zhì)量官到其他企業(yè)進(jìn)行‘點(diǎn)對點(diǎn)’幫扶等,有效地引導(dǎo)區(qū)域、部門、企業(yè)比對示范標(biāo)桿,尋找自身差距,完善質(zhì)量管控,從而帶動區(qū)域、部門、行業(yè)的提質(zhì)增效。”
質(zhì)量意識深入人心,結(jié)出的是累累碩果。云南騰沖極邊茶葉股份有限公司董事長楊明彥介紹說:“公司積極參與到保山市‘質(zhì)量強(qiáng)市’、‘邊疆質(zhì)量走廊’建設(shè)中,通過政府質(zhì)量管理部門的大力支持,采青、曬青、涼青、搖青、發(fā)酵、炒青、包揉、烘干等各個(gè)制茶環(huán)節(jié)都采用了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和加工,通過卓越績效管理模式對公司進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、從茶園到茶杯全過程可控化、企業(yè)營銷品牌化、技術(shù)創(chuàng)新化、產(chǎn)品產(chǎn)量規(guī)模化,公司先后被認(rèn)定為云南省農(nóng)業(yè)科技示范園 、云南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)等,高品質(zhì)換來的是產(chǎn)品的產(chǎn)銷兩旺,還帶動了周邊茶農(nóng)共同致富,我們真正嘗到了質(zhì)量帶來的好處。”
(圖為云南騰沖極邊茶葉股份有限公司標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)車間。)
“‘邊疆質(zhì)量走廊’伴隨著我市‘五基地一中心’的建設(shè),推動了全市各行業(yè)、各部門關(guān)注質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量。‘蜀身毒道’已化身為看得見、走得穩(wěn)、有特色的質(zhì)量絲路。”談到下一步的工作打算,保山市委常委、市政府副市長黃曉說:“保山市將繼續(xù)發(fā)揮‘邊疆質(zhì)量走廊’的輻射帶動作用,一方面持續(xù)鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建地區(qū)、部門和企業(yè)的創(chuàng)建成果,推動企業(yè)以追求卓越為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,提高質(zhì)量管控水平,同時(shí)吸納更多的地區(qū)、部門與企業(yè)參與‘質(zhì)量走廊’建設(shè),進(jìn)一步樹立示范標(biāo)桿。在各轄區(qū)、各部門、各行業(yè)、各企業(yè)中形成比、學(xué)、趕、超的良好質(zhì)量競爭氛圍,實(shí)現(xiàn)保山經(jīng)濟(jì)有質(zhì)量和效益的跨越發(fā)展!”(中國質(zhì)量新聞網(wǎng) 記者段曙東)
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