本網(wǎng)訊 為深入整治旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，騰沖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合職能職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。

一是進(jìn)行宣傳約談。今年三次召開(kāi)翡翠賣場(chǎng)、旅行社約談會(huì)議，對(duì)少數(shù)旅游購(gòu)物企業(yè)存在商業(yè)賄賂、虛假?gòu)V告、虛假或者引人誤解的宣傳等問(wèn)題提出了規(guī)范性要求，該局結(jié)合職能和《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》內(nèi)容制發(fā)告知書(shū)，對(duì)各購(gòu)物市場(chǎng)、購(gòu)物店、旅行社進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場(chǎng)講解相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的法律責(zé)任。并對(duì)和順轄區(qū)200余名旅館業(yè)業(yè)主召開(kāi)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)宣傳相關(guān)法律法規(guī)。

二是抽調(diào)相關(guān)執(zhí)法人員對(duì)聯(lián)合物價(jià)等部門組成檢查組，對(duì)騰沖旅游市場(chǎng)開(kāi)展不間斷檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。在多部門整治過(guò)程中，對(duì)騰沖市商貿(mào)城街天集市進(jìn)行了集中清理整治，現(xiàn)場(chǎng)銷毀假冒偽劣翡翠制品6件，針對(duì)緬甸籍經(jīng)營(yíng)戶過(guò)度使用拋光粉的問(wèn)題進(jìn)行勸誡。

三是根據(jù)云南省政府對(duì)全省旅游市場(chǎng)秩序整治工作要求，組成專項(xiàng)檢查組對(duì)騰沖轄區(qū)內(nèi)的各賣場(chǎng)、景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)查處商業(yè)賄賂、排斥其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、發(fā)布虛假違法廣告、銷售假冒偽劣旅游商品和商標(biāo)侵權(quán)行為、合同違法、標(biāo)價(jià)簽不規(guī)范等行為，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

四是清查旅游市場(chǎng)主體資格，突出整治旅游商品市場(chǎng)、購(gòu)物企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體資格執(zhí)法檢查，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)和順景區(qū)存在因無(wú)準(zhǔn)營(yíng)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)335戶經(jīng)營(yíng)戶問(wèn)題，及時(shí)研究分析原因，提出解決的具體措施，截止7月20日，和順古鎮(zhèn)共辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照274個(gè)，立案查處2戶，取締臨時(shí)攤點(diǎn)59個(gè)。對(duì)北海景區(qū)周邊的26戶餐飲戶召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)江東銀杏村景區(qū)的130戶餐飲戶進(jìn)行了規(guī)范。

五是加大行政執(zhí)法力度，共出動(dòng)執(zhí)法人員645人次，車輛240臺(tái)次，檢查景區(qū)景點(diǎn)81個(gè)次，檢查購(gòu)物市場(chǎng)、旅游商品銷售企業(yè)（含購(gòu)物店）817戶次，其他各類旅游經(jīng)營(yíng)戶1525戶次，旅游廣告2條，查處涉旅案件5件，案值2.93萬(wàn)元，罰款10.156萬(wàn)元。

六是加強(qiáng)旅游消費(fèi)者投訴處理，共受理消費(fèi)者投訴18件，終止調(diào)解5件，辦結(jié)13件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.07萬(wàn)元。受理信訪件8件，終止調(diào)解2件，辦結(jié)6件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.23萬(wàn)元。（陳懷忠）