即日起至9月7日24時，由中國公路學(xué)會《中國公路》雜志社主辦、《中國高速公路》編輯部承辦的“最美中國路姐”在中國公路學(xué)會網(wǎng)站（www.chts.cn）、中國公路網(wǎng)（www.chinahighway.com）進行集中宣傳展示，并通過“中國高速公路”微信公眾平臺進行投票。云南省交通投資建設(shè)集團有限公司保山管理處成功入圍。

“云南省交通投資建設(shè)集團有限公司保山管理處”為“57”號。請為請為我們美麗的保山路姐投上您寶貴的一票！

投票方式：第四屆“最美中國路姐”候選團隊投票，請在第一、二組最后勾選“這組沒有我想投的團隊”，到第三組勾選“57”點進行投票。 

云南省交通投資建設(shè)集團有限公司保山管理處曾獲獎勵2007年榮獲云南省保山市團委授予“青年文明號”榮譽稱號；

2012年被云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處團委評為“五四紅旗團支部”；

2013年被云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處評為“先進集體”；

2014年被保山市公安局防范打擊高速公路違法犯罪辦公室評為“防范和打擊高速公路違法犯罪先進集體”；

2014年被云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處評為“優(yōu)秀站點”；

2014年被云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處評為“社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作先進集體”；

2015年被云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司評為“社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作先進集體”；

2015年被保山市公安局防范打擊高速公路違法犯罪辦公室評為“防范和打擊高速公路違法犯罪先進集體”；

2015年獲云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處收費員技能大賽“團體三等獎”；

2016年獲云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處收費員技能大賽“團體第二名”;

2016年被云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處評為“先進集體”。

先進事跡：無悔的青春贊歌

有一種感動叫“平凡”，平凡得讓您忽視她們的存在；有一種感動叫“堅守”，夜以繼日、寒來暑往、從不言棄；有一種感動叫“責(zé)任”，無論何時，電話響起，只要您有所需要，必當盡心竭力，絕不懈??；有一種感動叫“牽掛”，您旅途的一路平安，便是她們的心愿；有一種感動叫“青春無悔”，面對誤解與委屈從不爭辯，有淚偷偷抹去微笑面對，無數(shù)個日夜，在忙碌和疲憊中收獲著快樂。她們用一如既往的熱情在平凡的崗位上，譜寫著“無悔的青春之歌”！她們是誰？她們就是云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司保山管理處保山監(jiān)控中心的監(jiān)控員們。

保山監(jiān)控中心隸屬云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)保山管理處任公司保山管理處，成立于2002年9月份，目前主要負責(zé)對保山至德宏、保山至騰沖，全線345.028公里共計23個收費站點、33條隧道的綜合監(jiān)控工作。同時也是管理處在運營管理中的應(yīng)急指揮中心，它擔負著利用監(jiān)控和通訊設(shè)備對全線的運營管理、路面情況進行有效監(jiān)控，受理各種求助、報警和投訴事件，收集并發(fā)布相關(guān)道路信息，實現(xiàn)管理處對全線高速公路運營管理工作的有效指揮。

看不見的笑容 聽得見的微笑

“您好！保山監(jiān)控中心，監(jiān)控1號為您服務(wù)，請問有什么可以幫您？”“感謝您的來電，再見”、“謝謝您的理解與支持”電話那頭一個甜美的聲音飄出，一根電話線連接你我，也許您從未見過她們，也記不住她們的名字，能記住的只有她們的工號和她們的聲音。由于監(jiān)控中心都是電話調(diào)度聯(lián)系，這就需要監(jiān)控員有著良好的普通話基礎(chǔ)?，F(xiàn)任監(jiān)控一班班長的董國瓊剛到監(jiān)控中心時，那時的她剛剛從一線收費站調(diào)到監(jiān)控中心，由于地方口音差異的影響，普通話講的也不標準。但她沒有絲毫膽怯，本著一股不服輸?shù)膭?，自己偷偷地報了一個普通話培訓(xùn)加強班，不服輸?shù)乃秊榱吮M快將普通話講得標準一些，在走路的時候都隨身攜帶一個隨聲聽，里面全是下載的普通話練習(xí)音響資料，一邊走一邊跟著練習(xí)發(fā)音，一遍又一遍。在她的努力下，她的普通話有了很大的進步，也讓大家深深地記住了她——監(jiān)控6號。也正因為她自身的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，最終，她走上了監(jiān)控班長的崗位。

每天接聽收費站收費員特殊事件的上報、對特殊事件下達指令、司乘人員的咨詢、高速公路的應(yīng)急保暢通聯(lián)系、積極為用戶提供路況信息……這些工作，僅僅是監(jiān)控中心監(jiān)控員們?nèi)粘９ぷ鞯囊恍〔糠?。當收費員接到她們的電話，提醒收費員“請您加強文明服務(wù)、請注意您的坐姿、請保持環(huán)境衛(wèi)生”，她們只是想讓文明之花在三尺崗?fù)ぞ`放，只是希望為過往的司乘人員提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；當夜晚您的美夢被她們的來電打斷，電話那頭說發(fā)生交通事故需要您去處置，她們是連接上下的樞紐，只是希望能快速的將事故處理完畢，保證高速公路的安全暢通；當您在事故現(xiàn)場忙得不可開交的時候，電話響起，傳來她們焦急的聲音時，她們只是想把最新的路況信息傳遞出去。

沒有華麗的語言、優(yōu)美的修辭和動聽的詩句，她們用最通俗易懂的語言安撫司乘情緒，用最快速的反應(yīng)處理突發(fā)事件，用最迅速地聯(lián)系上傳下達，用她們的實際行動得到大家的認可和信任，用真誠打造“云嶺高速”服務(wù)品牌，讓司乘人員聆聽她們“微笑”的聲音。

讓指令暢通無阻 讓逃費無處遁形

2017年7月25日，保山監(jiān)控中心接到保山收費站收費員上報：一輛無牌一型客超時，從瀾滄江收費站入口，行駛時長為2小時27分，駕駛員稱在板橋服務(wù)區(qū)休息。監(jiān)控中心值班人員付江艷根據(jù)以往經(jīng)驗，意識到此車有可能是倒卡逃費車，立即指令收費員及內(nèi)保員做好車輛沖卡逃費及自身安全防護措施，并及時調(diào)出出入口圖片進行比對，發(fā)現(xiàn)該車出入口圖片不相符，初步判定此車為倒卡逃費嫌疑車輛。為進一步確定，監(jiān)控員根據(jù)該車所持卡片記錄的入口信息進一步進行排查，最后確定該車為倒卡逃費車輛。監(jiān)控中心立即通知收費站對此車進行處理，為國家挽回了流失的通行費。

此類逃費現(xiàn)象大家早已司空見慣，面對這樣的情況，不但要求監(jiān)控員要“耐心細致、多方查詢、觀察入微”，還要求有極強的工作責(zé)任心，在日常工作中充分發(fā)揮“責(zé)任精神”，做到“讓逃費無處遁形，讓指令暢通無阻”。

應(yīng)急指揮靠前站 道路安全保暢通

2016年的一天，在日常巡檢隧道監(jiān)控錄像時，當班監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)在永昌隧道里面行駛的一輛大貨車的尾部似乎掛有一團白乎乎的東西，當班監(jiān)控員帶著疑惑拉近攝像頭仔細查看時，不由得倒吸了一口涼氣。原來大貨車尾部的那團白乎乎的東西不是別的，而是一輛追尾在該貨車尾部且車頭已嚴重撞癟的小轎車，而且極有可能存在人員受傷被困的情況，情況很是危急，而貨車司機卻渾然不知已發(fā)生追尾肇事，依然繼續(xù)行駛。監(jiān)控中心立即指令永昌隧道管理站工作人員利用隧道廣播喊停該大貨車，并立即通知120、119、交警、路政、施救中心等人員到現(xiàn)場進行應(yīng)急救援。通過多方聯(lián)動、救援及時、指揮調(diào)度保障到位，該起交通肇事得到了較為妥善的處置，保山監(jiān)控中心也因此受到了社會各界的一致好評

就是這么一群人，她們一年365天不分寒暑，堅守在電腦屏幕前，履行著自己的監(jiān)督、指揮、控制職責(zé)，她們是出行旅途中道路情況的巡視員、信息員、協(xié)調(diào)員。雖然她們一直在幕后，很少為人所知，但她們卻是您平安旅途的堅實支撐，如同過往車輛的“眼”，二十四小時地關(guān)注著各項道路交通情況，為大家的平安出行默默守候。

不忘初心 不畏艱難 一路相伴

監(jiān)控中心成立以來的十五年里，隨著高速公路的不斷延伸，她們早已不是當年懵懂的少女，歲月帶走了她們的青春年少，卻帶不走她們對工作的熱情。十五年來，她們把自己最燦爛的青春獻給了高速公路，雖沒有驚天動地的壯舉，但她們用自己十五年最樸質(zhì)的行動無怨無悔的付出著，努力地詮釋著高速公路人的風(fēng)采。

初融入這個大家庭時，她們帶著一臉稚氣、懷著好奇的心態(tài)體味著高速事業(yè)帶來的酸、甜、苦、辣，在疲憊和忙碌中收獲快樂。面對質(zhì)疑、曲解、甚至辱罵，她們也曾悄悄流下委屈的淚水，她們也曾想過放棄，在她們當中有很多都是背井離鄉(xiāng)來工作，這里面有家住曲靖的李愛玲、家住紅河的趙惠瓊等等，因為路途比較遙遠基本上都是一年才回家探親一次。她們永遠不會忘記，每當休假探親時，坐在桌前，年邁的父母用滿是老繭的雙手拉著自己問東問西，急著把一堆自己愛吃的家鄉(xiāng)小吃推到自己跟前并一個勁地說著“多吃點、多吃點，平日里你都吃不到”，眼里滿是疼愛與憐惜；每當離家時，父母總會站在院子外揮著手道別，佝僂不肯離去的身影催人淚下；每當輪休回家時，孩子總是趴在玻璃窗前眺望著遠方，當一個熟悉又期待的身影出現(xiàn)時，孩子總是使盡全力用稚氣的聲音喊著“媽媽......媽媽......”然后踉踉蹌蹌的朝門的方向跑去，進門時孩子張開著小手飛奔著撲到懷里，嘴里用嬌滴滴的聲音不停重復(fù)著“媽媽回來嘍！媽媽回來嘍！”；輪休結(jié)束返回單位上班時，孩子用稚嫩的小手拉住衣襟用渴望的小眼神說：“媽媽，別走，留下來陪我，我再也不要玩具了、再也不會淘氣了！”。每當想起這些，酸楚的淚水總是忍不住奪眶而出，淚水里包含了太多的思念及愧疚。

十五年來，每逢佳節(jié)倍思親，節(jié)假日她們幾乎都是在加班中度過的，和家人的聚少離多，深深地讓她們自覺虧欠家人太多太多。人的一生之中能有多少個十五年？但就是這份對家人的虧欠卻更堅定了她們的信念，因為她們知道，她們與家人的分離，可以成就無數(shù)家庭的團圓，無論處于任何境界，無論經(jīng)歷多少變遷，她們總是不曾動搖、不曾放棄、一路攜手、一路相伴為您的平安出行保駕護航。

“想飛上天 和太陽肩并肩 世界等著我去改變，想作的夢從不怕別人看見 在這里我都能實現(xiàn)，大聲歡笑 讓你我肩并肩 何處不能歡樂無限，拋開煩惱勇敢的大步向前 我就站在舞臺中間,我相信我就是我 我相信明天，我相信青春沒有地平線，在日落的海邊 在熱鬧的大街都是我心中最美的樂園 I do believe……”這首膾炙人口的《我相信》，唱出了保山監(jiān)控中心監(jiān)控員們的樂觀向上，唱出了保山監(jiān)控中心監(jiān)控員們十五年來不忘初心、夜以繼日堅守的執(zhí)著，更唱出了保山監(jiān)控中心監(jiān)控員們的理想與追求。正是這群舍小家、為大家的幕后工作者的辛勤付出，才有了大家的平安通途，才有了大家的旅途愉快。所謂歲月靜好，不過是她們負重前行，她們用自己十五年的青春，譜寫了一曲動人的旋律，譜寫了一首云嶺高速無悔的青春贊歌！