騰沖市創(chuàng)新推出縣級(jí)融媒體中心與新時(shí)代文明實(shí)踐中心再融合，實(shí)現(xiàn)融媒體中心與文明實(shí)踐活動(dòng)線上線下同頻共振——

守正創(chuàng)新 “融”為一體

“媒體融合關(guān)鍵在融為一體、合而為一。”黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央作出推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署。

“要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。”習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的重要講話為抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)、推動(dòng)縣級(jí)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。

唯創(chuàng)新者進(jìn)，唯創(chuàng)新者強(qiáng)，唯創(chuàng)新者勝。

為響應(yīng)黨中央和習(xí)近平總書記號(hào)召，騰沖市在媒體融合發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折中順勢(shì)而為，大膽改革，守正創(chuàng)新，堅(jiān)持以新技術(shù)創(chuàng)新媒體傳播方式，從“相加”到“相融”，向著“融為一體、合而為一”闊步邁進(jìn)，一個(gè)傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力不斷提升的新型縣級(jí)主流媒體矩陣在全媒體時(shí)代浪潮中成長(zhǎng)壯大，一步一個(gè)臺(tái)階，在全省率先走上了縣級(jí)媒體融合發(fā)展之路。

突破困境  向融合要出路

當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的裂變式發(fā)展，新興媒體快速崛起，傳統(tǒng)媒體生存空間不斷壓縮，尤其是承擔(dān)打通基層宣傳思想工作“最后一公里”重任的縣級(jí)媒體，更是生存維艱、活力不足。

要生存、想發(fā)展，就必須緊跟時(shí)代步伐。

騰沖市深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新聞?shì)浾摴ぷ髦匾撌鼍?，?zhǔn)確把握媒體融合發(fā)展趨勢(shì)，確定了全面推進(jìn)融媒體中心建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，將其作為破解基層主流媒體生存發(fā)展難題，打通黨群、政群信息，溝通基層、連接大眾的“最后一公里”，夯實(shí)黨的意識(shí)形態(tài)工作根基的重大舉措，將建設(shè)縣級(jí)融媒體中心作為提升縣級(jí)媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的關(guān)鍵之舉，自上而下強(qiáng)力推進(jìn)。

什么是融媒體？融媒體中心怎么建？騰沖市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為融媒體改革工作“把脈問診”，打開了融媒體改革工作思想解放的“閘門”；組織融媒體中心負(fù)責(zé)同志到各地對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，取真經(jīng)、學(xué)實(shí)招；摸清縣級(jí)融媒體中心建設(shè)中行政、體制、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)中的障礙阻力……

鼓角聲聲催奮進(jìn)，方向明晰提信心，縣級(jí)融媒體中心建設(shè)步步緊推。

融媒體中心建設(shè)是新生事物，有試點(diǎn)探索，無(wú)統(tǒng)一模式，既要遵循頂層設(shè)計(jì)，又要因地制宜開展基層創(chuàng)新。

著眼搭好平臺(tái)，立足自身實(shí)際，騰沖市積極與云南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)溝通對(duì)接，利用“云南智慧云”的技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)，以縣級(jí)廣播電視臺(tái)為主體，整合縣域內(nèi)各類傳播資源，著力打造集新聞宣傳、文明實(shí)踐、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)等功能于一體的全新媒體平臺(tái)。特別是通過融媒體App品牌，把電視、廣播、政務(wù)新媒體全部融合，打造統(tǒng)一對(duì)外移動(dòng)端出口，新聞的策、采、編、發(fā)全部在線完成，實(shí)現(xiàn)了“一次采集、多種生成、多元分發(fā)”，大大提升了新聞采編效率和信息服務(wù)效果。

同時(shí)，騰沖市融媒體中心進(jìn)一步打通上下傳播聯(lián)通渠道。一方面，向上與中央、省、市媒體互聯(lián)互通互動(dòng)，形成連接中央的、省的新聞素材庫(kù)和新聞生產(chǎn)鏈，主動(dòng)向上級(jí)媒體供稿，提升騰沖的對(duì)外影響力和美譽(yù)度；另一方面，向下與鎮(zhèn)村、市直部門單位互聯(lián)互通互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，形成了傳播騰沖好聲音的“融媒矩陣”。

緊鑼密鼓，只爭(zhēng)朝夕，外搭平臺(tái)，內(nèi)強(qiáng)機(jī)制，騰沖市融媒體中心改革工作駛上“快車道”。

技術(shù)搭臺(tái)  賦予新聞新色彩

走進(jìn)位于騰沖市融媒體中心的新媒體大廈一樓，施工裝修呈現(xiàn)出一派忙碌景象。這里是融媒體中心規(guī)劃的融媒體指揮調(diào)度多功能大廳，6月底前將投入使用，騰沖市融媒體中心融媒體平臺(tái)即“兩中心多功能指揮調(diào)度大廳”將在這里辦公。

指揮調(diào)度大屏上，由“云南智慧云”搭建的融媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)、全媒體稿件編輯審核發(fā)布、新聞大數(shù)據(jù)、輿論熱點(diǎn)分析、選報(bào)題系統(tǒng)等環(huán)環(huán)相扣現(xiàn)代化融合傳播模式，更令人眼前一亮。

“報(bào)題，來(lái)自熱帶雨林的千年朽木在騰沖工匠手中幻化成藝術(shù)珍品。”“志愿者服務(wù)的視頻素材已采集入庫(kù)，請(qǐng)新媒體編輯們調(diào)用。”“采訪部記者請(qǐng)注意，今天《騰沖旅游搭上智慧便車，讓‘云’上風(fēng)景獨(dú)好》這條微信留言有很多采訪線索！”……打開“騰沖融媒體中心采編群”，這樣的交流比比皆是。

兩個(gè)單位、“兩微+9個(gè)自媒體政務(wù)號(hào)+一網(wǎng)+一報(bào)”13個(gè)媒體平臺(tái)合人、合心、合力、合機(jī)構(gòu)，真正融為一體；一次采訪、一鍵發(fā)布、多媒體生成、多渠道傳播，新聞?shì)浾摰膫鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力提升……騰沖市融媒體中心與新時(shí)代文明實(shí)踐中心再融合，融出了新氣象。

從簡(jiǎn)單相加到全面相融、從各自為陣到矩陣管理、從一個(gè)中心到兩個(gè)中心，騰沖市的融媒路徑如何？展現(xiàn)了哪些強(qiáng)大的融合能量？

2018年12月28日，騰沖市將騰沖電視臺(tái)、騰沖報(bào)社和保山日?qǐng)?bào)騰沖記者站3個(gè)單位、13個(gè)媒體平臺(tái)進(jìn)行了整合，成立了騰沖市融媒體中心，邁出了探索媒體融合發(fā)展、實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體大合唱的新步伐，實(shí)踐新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ鲝?ldquo;相加”到“相融”的重大變革，開始打通服務(wù)群眾“最后一公里”，更讓“融”字魅力開始形成并迅速壯大。

“出去一次，就可以把多個(gè)媒體平臺(tái)需要的視頻、音頻、圖片、文字等素材都采集到手。”騰沖市融媒體中心記者黃曉說(shuō)，“一組記者采訪、多媒體平臺(tái)一鍵發(fā)布”在騰沖市融媒體中心已是常態(tài)，新聞節(jié)目生產(chǎn)從單純的“為廣播、電視、報(bào)紙生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;為多平臺(tái)生產(chǎn)”。

兩家單位合并前，每次采訪報(bào)道，需各自派2至3名記者，既浪費(fèi)人力財(cái)力，又沒有在傳播效果上形成合力。騰沖市融媒體中心副主任郭黎峰介紹：“從建設(shè)開始，我們按照先相加再相融，先合人再合心，先合機(jī)構(gòu)再合流程的原則，真正做到‘機(jī)構(gòu)融合、思想融合、行動(dòng)融合’，不斷提升新聞?shì)浾摴ぷ髂芰退?，唱響時(shí)代主旋律，講好騰沖故事，傳播好騰沖聲音。”

如今的騰沖市融媒體中心是“一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)”，改變了以往“多個(gè)平臺(tái)單打獨(dú)斗”的局面，素材共用共享，多個(gè)平臺(tái)按需取材，切實(shí)形成廣播、電視、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信公眾號(hào)、自媒體政務(wù)號(hào)等傳統(tǒng)媒體、新興媒體融為一體，內(nèi)宣、外宣、網(wǎng)宣等職責(zé)融為一體，新聞從業(yè)人員采、編、播等技能融為一體的新型傳播格局，使媒體由“相加”到“相融”，真正形成“你就是我、我就是你”的融合發(fā)展傳播體系。

“目前，騰沖市融媒體中心已完成‘云南智慧云’技術(shù)平臺(tái)的上線，打造了全媒體、全時(shí)段、全覆蓋的‘中央廚房’，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體從‘相加’到‘相融’的轉(zhuǎn)變。”郭黎峰表示，借力“云南智慧云”，騰沖市融媒體中心既融合了媒體靈活機(jī)動(dòng)、專業(yè)選題策劃的宣傳優(yōu)勢(shì)，又挖掘整合獨(dú)具特色的騰沖政務(wù)資源，堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，以宣傳信息的實(shí)用性為“著陸點(diǎn)”，突出騰沖特色，加強(qiáng)內(nèi)容的分眾傳播和精準(zhǔn)投放，服務(wù)轄區(qū)居民，以受眾的黏性贏得信任，樹立了良好形象，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，主流媒體融合發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里。讓新聞作品有“魂”，需要融媒體中心在守正創(chuàng)新上有更大作為。

授人以魚，更要授人以漁。面對(duì)全新的技術(shù)與傳播方式，云南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)派出技術(shù)、采編人員分批前往騰沖進(jìn)行全方位技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)采編人員進(jìn)行手把手教學(xué)。同時(shí)，騰沖市融媒體中心與云報(bào)內(nèi)容策劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)始終把生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為核心業(yè)務(wù)，大力發(fā)掘基層最鮮活的素材、群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)進(jìn)行本土化創(chuàng)作，利用短視頻、VR等形式，“生產(chǎn)”出百姓想看、愿看的融媒體產(chǎn)品。

2月17日，國(guó)務(wù)委員兼外交部部長(zhǎng)王毅徒步沿邊界線踏勘位于騰沖市的中緬邊界，查看新中國(guó)第一塊界碑——“共和國(guó)1號(hào)碑”。騰沖融媒體中心與云報(bào)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間推出《國(guó)務(wù)委員兼外長(zhǎng)王毅徒步巡查位于騰沖市的“共和國(guó)1號(hào)碑”》《與外長(zhǎng)合影的傈僳族外事界務(wù)員蔡新裝：為國(guó)家安全貢獻(xiàn)力量》等系列融媒體稿件，由云南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)新媒體矩陣和云南網(wǎng)發(fā)布長(zhǎng)圖文，分多個(gè)渠道依次推出，并在晚高峰全民閱讀時(shí)段由微信、微博進(jìn)行推薦，成功吸引輿論關(guān)注，形成省市矩陣聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

“讓我們和世界一起，讀中國(guó)。”五一前夕，騰沖市融媒體中心立足本地特色，用一場(chǎng)精彩的快閃《讀中國(guó)》，深情訴說(shuō)了騰沖人民對(duì)祖國(guó)、對(duì)家鄉(xiāng)的無(wú)限熱愛，也展示了極邊之城的文化底蘊(yùn)和書香傳承。幾十萬(wàn)人通過各傳播平臺(tái)見證了騰沖各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，展示了充滿激情和活力的騰沖，也喚起了在外游子的思鄉(xiāng)之情。

“我的家鄉(xiāng)美到極致！”“感謝融媒體中心讓我看到了這美景！”“厲害了，我的騰沖！”“這就是極邊之城最強(qiáng)音。”……新時(shí)代的騰沖故事隨“i騰沖”在“指尖”傳播。

“融媒體中心成立前，各平臺(tái)按照各自的傳播方式對(duì)外發(fā)布信息，渠道單一，缺乏創(chuàng)意，沒有合力，閱讀量有限，影響力也小。”騰沖市融媒體中心記者龔祖金說(shuō)，如今依托“云南智慧云”，騰沖市融媒體中心實(shí)現(xiàn)了從覆蓋優(yōu)勢(shì)向受眾優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變、從媒體優(yōu)勢(shì)向平臺(tái)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變、從單一傳播向多功能服務(wù)轉(zhuǎn)變，“烹飪”出的色香味俱全的融媒體產(chǎn)品，吸引了越來(lái)越多受眾的目光，切實(shí)感受到了“融”字的魅力。

群眾關(guān)注度的提升，讓騰沖市融媒體中心的每一位成員都充滿了動(dòng)力。

“兩個(gè)中心”一起建  構(gòu)建融合發(fā)展新格局

夏至未至，草長(zhǎng)鶯飛。

在被譽(yù)為“中國(guó)村級(jí)圖書館之首”的綺羅圖書館內(nèi)，一場(chǎng)專題培訓(xùn)吸引了眾多村民參加，大家聽得津津有味……歷經(jīng)百年，這座由鄉(xiāng)人籌建、管理的小小圖書館依然生機(jī)勃勃，于阡陌縱橫的鄉(xiāng)村傳遞著思想、文化、知識(shí)的薪火。

86歲的馬德靜老太太頭發(fā)花白，她態(tài)度和藹地招呼著讀者，并用清秀的字體一筆一畫填寫著借閱記錄。她曾是村里小學(xué)的教師，至今已在這里當(dāng)了30年志愿者。

“村里先后有70多名志愿者為圖書館服務(wù)過。目前，有圖書3萬(wàn)多冊(cè)，還有些珍貴的古籍，大家輪流值班，無(wú)怨無(wú)悔，有空了就多來(lái)一會(huì)兒。”馬德靜老人說(shuō)。

以文化人，成風(fēng)化人。綺羅圖書館的故事，彰顯了新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作的現(xiàn)實(shí)成效。

2018年，根據(jù)中央要求，省文明委下發(fā)《關(guān)于對(duì)建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心進(jìn)行探索工作的意見》，確定在昆明市安寧市、保山市騰沖市、曲靖市麒麟?yún)^(qū)3個(gè)市(區(qū))進(jìn)行我省建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心探索試點(diǎn)。

在融合發(fā)展的實(shí)踐中，騰沖市創(chuàng)新推出“融媒體中心與新時(shí)代文明實(shí)踐中心再融合”的做法，兩個(gè)中心依托云南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“云南智慧云”融媒體云平臺(tái)，搭建新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)平臺(tái)所需功能模塊，實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，這正是騰沖在全國(guó)具有開創(chuàng)意義的一個(gè)創(chuàng)新之舉。

在騰沖市委常委、市委宣傳部部長(zhǎng)蘭彬看來(lái)，融媒體中心和新時(shí)代文明實(shí)踐中心都是融思想引領(lǐng)、服務(wù)群眾、鑄魂立德、傳承文化、弘揚(yáng)新風(fēng)為一體的基層綜合性宣傳平臺(tái)，更是打通基層新時(shí)代宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要途徑。新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)不是另起爐灶，而是以志愿服務(wù)為核心和引領(lǐng)，凝聚并引導(dǎo)群眾去參加文明實(shí)踐。

“兩個(gè)中心”一起建，騰沖市把資源綜合利用起來(lái)，以各類主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手，聚焦城市發(fā)展戰(zhàn)略，充分考慮發(fā)揮融媒體中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共建共享、綜合利用，以具有騰沖特色的志愿服務(wù)實(shí)踐，推動(dòng)騰沖新時(shí)代文明實(shí)踐“實(shí)”起來(lái)、“活”起來(lái)，打造騰沖品牌新亮點(diǎn)。

隨著新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作不斷推進(jìn)，騰沖市融媒體中心緊扣“引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”的功能定位，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，整合原自主開發(fā)的騰沖市志愿服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，線上與云南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)共建“新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿者服務(wù)平臺(tái)”，包括志愿服務(wù)、騰沖榜樣、我愛我家等九大版塊功能的綜合線上文明實(shí)踐平臺(tái)，通過“i騰沖”手機(jī)客戶端將志愿服務(wù)組織覆蓋到全市黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體、民間組織，讓融媒體中心真正成為“網(wǎng)上新時(shí)代文明實(shí)踐中心”“家門口、指尖上的服務(wù)窗口”，努力探索打造媒體融合發(fā)展的“騰沖模式”，使“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神深入到廣大市民心中。

理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)來(lái)到團(tuán)田鄉(xiāng)曼哈村和弄玲社區(qū)為黨員做專題理論宣講志愿服務(wù);科技與科普志愿服務(wù)隊(duì)組織科技志愿者到界頭鎮(zhèn)清水河村開展中藥材種植技術(shù)培訓(xùn)；騰沖市民族文化工作志愿服務(wù)隊(duì)組織文化志愿者參加騰越鎮(zhèn)“攜手掃黑除惡 共建和諧騰越”巡回文藝文化志愿服務(wù);團(tuán)市委“青年志愿服務(wù)隊(duì)”40名志愿者徒步高黎貢山古道開展“弘揚(yáng)雷鋒志愿精神·青春與綠色同行”“3·5”學(xué)雷鋒環(huán)保志愿活動(dòng)……

如今在騰沖市，像這樣的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，正在以不同的方式融入市民的生活。

“在新時(shí)代文明志愿服務(wù)站里，不光有歌舞表演，還有‘老革命’來(lái)講紅色故事，干部來(lái)講政策謀發(fā)展，我們從這里學(xué)到很多。”村民楊燕說(shuō)，不論是哪種形式，都把新時(shí)代黨的新理論、好政策通俗易懂地傳遞給了群眾。“新時(shí)代文明實(shí)踐中心是傳播黨的聲音的主陣地，是弘揚(yáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明的新窗口，是為民服務(wù)的大平臺(tái)！”

“‘新時(shí)代志愿服務(wù)平臺(tái)’與融媒體中心的‘i騰沖’手機(jī)客戶端共同開發(fā)，有效實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐線上線下同步推進(jìn)，共享融媒體傳播，同時(shí)也為融媒體中心提供豐富的素材和鮮活的作品。”郭黎峰說(shuō)，在融媒體云平臺(tái)，許多來(lái)源于群眾的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)都成為融媒體“爆款”。

據(jù)悉，騰沖新時(shí)代文明實(shí)踐中心的志愿者服務(wù)平臺(tái)建成后，將根據(jù)志愿者的服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，給予志愿者相應(yīng)的1星至5星的星級(jí)認(rèn)定，授予他們不同程度精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高市民參與志愿服務(wù)的積極性。同時(shí)，通過志愿者招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理、記錄考評(píng)、激勵(lì)回饋和活動(dòng)機(jī)制五項(xiàng)舉措，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化管理。

新時(shí)代文明實(shí)踐工作貴在接地氣，重在求實(shí)效。騰沖市融媒體中心在建好新時(shí)代文明實(shí)踐陣地的同時(shí)，通過多種形式構(gòu)建群眾樂于參與、便于參與的實(shí)踐模式，整合各類宣講和志愿服務(wù)資源，為開展文明實(shí)踐活動(dòng)提供陣地保障。

“通過特色志愿服務(wù)平臺(tái)，讓志愿服務(wù)和群眾需求實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)對(duì)接，也讓服務(wù)活動(dòng)更有溫度。”郭黎峰表示，兩個(gè)中心的深度融合，充分發(fā)揮了陣地作用、聚力作用、輻射作用，讓基層的好聲音好故事“上得來(lái)”，分發(fā)到中央、省級(jí)全媒體矩陣渠道，同時(shí)讓黨的聲音“下得去”，實(shí)現(xiàn)騰沖近十萬(wàn)志愿者的宣傳覆蓋，打通黨和人民群眾信息溝通的“最后一公里”，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，實(shí)現(xiàn)融媒體中心與文明實(shí)踐活動(dòng)線上線下同頻共振。

騰沖融媒體中心建設(shè)不僅是“融”媒體，還有機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、生產(chǎn)、隊(duì)伍、產(chǎn)品的有機(jī)融合，更實(shí)現(xiàn)了“匯”能量，“貫”基層，“通”未來(lái)。

在這場(chǎng)深入轉(zhuǎn)型、深層融合的媒體融合攻堅(jiān)戰(zhàn)中，騰沖市融媒體中心贏得了機(jī)會(huì)、贏得了主動(dòng)、贏得了優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我們把手再一次放在歷史的舵盤之上時(shí)，騰沖融媒體中心為自己擘畫出的是一個(gè)嶄新的未來(lái)。