近期，施甸縣紀委監(jiān)委積極拓寬信訪舉報新渠道，在傳統(tǒng)“四位一體”舉報受理平臺基礎(chǔ)上，借力新媒體技術(shù)，多方位織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

該縣在縣紀檢監(jiān)察網(wǎng)站全新打造信訪舉報版塊，方便群眾進行檢舉舉報。依托微信公眾號開設(shè)“信訪舉報隨手拍”平臺，讓違紀違規(guī)者在“有圖有真相”中無處遁形，實現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口前移。借助抖音平臺在評論區(qū)、留言區(qū)與網(wǎng)友互動，對群眾關(guān)注的問題積極回應(yīng)，助推紀檢監(jiān)察工作與時俱進高質(zhì)量發(fā)展。同時，為確保新媒體平臺接受信訪舉報規(guī)范運行，保證平臺的安全性和用戶隱私，制定了相應(yīng)管理制度，安排專人負責日常維護更新和信訪舉報處理。網(wǎng)絡(luò)平臺收到投訴舉報后，由后臺管理人員將相關(guān)舉報內(nèi)容整理、打印后及時轉(zhuǎn)信訪室登記，在履行相關(guān)審批手續(xù)后轉(zhuǎn)由各業(yè)務(wù)室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委負責辦理，并及時在留言平臺告知舉報人調(diào)查進度和處理結(jié)果。借力新媒體后，舉報人不僅可以用語音、視頻、短信、圖片等形式進行實時舉報，還可以與紀監(jiān)委人員直接進行互動交流。

目前，該縣通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺共收到網(wǎng)民意見建議留言120余條，其中信訪舉報3條，所有信訪舉報已按流程轉(zhuǎn)交進行了處理。