保山隆陽公安為民服務(wù)走上“快車道”

云南保山市公安局隆陽分局，自政法隊伍教育整頓啟動以來，堅持以民生警務(wù)為導(dǎo)向，以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，將政法隊伍教育整頓與推動工作結(jié)合起來，把解決實際問題作為檢驗隊伍教育整頓的成果，在“快”字上尋求突破，讓為民服務(wù)走上“快車道”，著力解決一批群眾急難盼愁的問題，不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感。

作風快“進”，打好群眾基礎(chǔ)

以黨史學習教育、以案促改、政治輪訓(xùn)、警示教育和警史教育等具體活動為抓手，筑牢政治忠誠，引導(dǎo)民警知敬畏、存戒懼、守底線，傳承發(fā)揚公安革命優(yōu)良傳統(tǒng)。同時，通過學習典型案例，開展“除陋習，治頑疾，重構(gòu)風清氣正政治生態(tài)”大討論，用身邊事教育身邊人。

民意快“知”，把好活動方向

點對點開展局長大接訪，牢固樹立“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)、民警圍繞著百姓轉(zhuǎn)”的理念；面對面召開民情懇談會，通過開展局長大接訪活動、民情懇談會、警情大回訪活動“三種途徑”，讓群眾呼聲期盼、意見建議搭上公安“直通車”；鍵對鍵實現(xiàn)警情全量回訪，指揮中心對全局接報的警情進行100%電話回訪，收集回訪對象提出的工作意見和建議，提高公安機關(guān)服務(wù)群眾的能力和水平。自政法隊伍教育整頓以來，共走訪調(diào)研全區(qū)群眾2.67萬人次，征求意見245條，解決問題721個，為群眾辦實事1546件。

小案快“防”，盡好公安主責

組建“隆陽騎警”專業(yè)隊伍，結(jié)合保山中心城區(qū)社會治安特點，整合現(xiàn)有警力資源，今年8月，指揮中心、刑偵大隊、騎警中隊協(xié)同作戰(zhàn)，社會治安持續(xù)向好；筑牢校園安全屏障，著力打造“家警校聯(lián)防”“高峰警務(wù)”等平安建設(shè)隆陽樣板，近9年來，隆陽區(qū)實現(xiàn)校園惡性案件及重大安全事故“零發(fā)生”；重拳打擊違法犯罪，今年以來，全局共破獲刑事案件1207起，同比去年破案上升40%，其中侵財類案件破獲886起，查處行政案件6199起。

服務(wù)快“行”，抓好改革創(chuàng)新

“放管服”改革更暖心，專門設(shè)置老年人綜合服務(wù)窗口，增設(shè)“綠色通道”，啟用出入境管理大隊窗口自助簽注機、公安戶政窗口自助便民超市，24小時受理業(yè)務(wù)；“家門口的戶籍室”更貼心，全市范圍內(nèi)戶籍業(yè)務(wù)可異地辦、就近辦，真正做到“一站式服務(wù)”；快處快賠更省心，全面推廣交通事故“快處快賠”處理機制，延長車管窗口服務(wù)時間，縮減群眾辦事周期。同時，在所有窗口引進第三方快遞公司開通郵寄業(yè)務(wù)，辦理結(jié)束后可以通過第三方快遞公司送達群眾。

保山隆陽公安為民服務(wù)走上“快車道”

記者了解到，保山市隆陽公安分局青華派出所，在政法隊伍教育整頓工作中，以幫助群眾解決實際問題作為檢驗隊伍教育整頓的“試金石”，制定“民生實事計劃”，黨員制定“為民辦事清單”43條，為群眾辦實事548件，收到群眾贈送錦旗5面。

青華派出所積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。堅持開門納諫聽民意，今年來，共調(diào)解矛盾糾紛384起；堅持創(chuàng)新服務(wù)惠民生，最大限度為群眾提供便利；堅持辦好小案解民憂，今年七月以來，派出所民警多次接到騎手報警稱外賣被偷，每份外賣雖然價值不高，但事關(guān)群眾利益，民警通過走訪調(diào)查、調(diào)取監(jiān)控、蹲點守候等途徑，7月30日22時許，成功將小偷抓獲，破獲盜竊案7起。

云南網(wǎng)記者 賀凱 實習記者 雷忠蕊 攝影報道