據(jù)了解，去年，我市工商機關(guān)加快推進12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，不斷強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為，依法維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序，加大投訴調(diào)解工作力度，全年受理申（投）訴舉報248件，解決248件，為消費者挽回經(jīng)濟損失106.9萬元，有效保障了消費者的合法權(quán)益。
劉朋建在講話中強調(diào)，營造良好的消費環(huán)境，需要消費者、經(jīng)營者、執(zhí)法監(jiān)管部門的共同努力。他指出，人人都是消費者，既有合法消費的權(quán)利，也有監(jiān)督經(jīng)營者和執(zhí)法監(jiān)管部門的責(zé)任；提高維權(quán)意識，是暢享消費的根本基礎(chǔ)。經(jīng)營者要合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，這是生存、發(fā)展的必由之路，也是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。執(zhí)法監(jiān)管部門要依法行政；加強相關(guān)法律法規(guī)宣傳；努力提高經(jīng)營者的自律意識、法律意識，努力提高消費者的維權(quán)意識、維權(quán)能力；對合法誠信的經(jīng)營者要給予褒揚，對違法經(jīng)營行為堅決予以打擊；做到有訴必查，對消費者的合法訴求予以迅速解決；暢通維權(quán)渠道，增強消費信心。劉朋建希望各行各業(yè)各界人士“攜手共治”，努力營造安全消費、健康消費、科學(xué)消費、文明消費、和諧消費的環(huán)境，從而實現(xiàn)“暢享消費”的目標(biāo)。
集會發(fā)布了2015年消費維權(quán)工作要點、近年來工商系統(tǒng)消費權(quán)益保護十大典型案例、十大消費提示，為保山市消費滿意示范店授牌，還進行了假冒偽劣商品銷毀活動。市工商局與市質(zhì)量檢測中心簽訂框架合作協(xié)議；與義烏國際商貿(mào)城簽訂設(shè)立駐商場辦公室協(xié)議。
為群眾做現(xiàn)場講解
當(dāng)天，還進行了全市工商系統(tǒng)保護消費者權(quán)益工作展示、商標(biāo)戰(zhàn)略實施成果及優(yōu)秀企業(yè)展示，并現(xiàn)場開展消費資訊、宣傳服務(wù)系列活動。
“3.15消費維權(quán)”假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場（陳紅/圖）
“3.15消費維權(quán)”假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場（陳紅/圖）
“3.15消費維權(quán)”假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場（陳紅/圖）
